あなたはサイズの合わない服を購入してしまったことはありませんか？
せっかく買ったのにキツくて履けない時ほど悲しい時はありませんよね。
フラミンゴレギンスは永久サイズ交換保証なので、サイズが合わなくなった時に
未開封のものであれば、いつでもサイズ交換してもらえるんです！
しかし、そんな時いったいどこに連絡したらいいのでしょう？
今回は話題のフラミンゴレギンスのサイズ交換や返品時の問い合わせ先がどこなのかについてお伝えしていきます。
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フラミンゴレギンスの交換時の問い合わせ先は？
フラミンゴレギンスのサイズ交換をするためにはどこに連絡したらよいのでしょうか？
ひとつひとつ見ていきます。
電話
フラミンゴレギンスの交換は電話対応はされていないようです。
ですが、販売元の会社の電話番号はあるので
すぐに確認したいことがあれば電話してみても良いと思います。
| 販売業者名 | 株式会社TAUPE |
|---|---|
| 販売責任者 | 永尾 和平 |
| 所在地 | 〒 104 – 0061 東京都 中央区銀座 6-10-1 ギンザシックス 13F |
| 電話番号 | 03-4405-3778 |
| 営業時間 | 月,火,木,金：10:00-12:30,13:30-17:00 水：10:00-12:30 3/1からは受付時間10:00〜12:00（平日のみ）になります。 |
メール
フラミンゴレギンスのサイズ交換はメールで行うようです。
注文完了メールに記載されているお問い合わせフォームから
メールでの連絡をすることが出来ます。
また、ホームページでもサイズ交換申し込みフォームもあるので
そちらに必要事項を入力して送信してみてください。
ホームページのサイズ交換フォーム→コチラ
フラミンゴレギンスの交換方法は？
2021年10月1日以降の注文分に関して適応される『サイズ交換保証サービス』の流れについてご紹介します。
サイズ交換の手順
※商品到着から14日以上経過してからサイズ交換申し込みフォームに入力しても、サイズ交換できないので注意してください。
②商品を梱包する
※「開封品」とは、商品が入っているピンクの外箱のパッケージシールが開封された状態です。
③交換希望の商品を申込みから『7日以内』に返送先へ送る
※商品を返送する時に配送業者の指定は無いですが、配送番号のある追跡可能な返送方法を利用した方がトラブルを避けられるので安心です。
※商品を返送する時の送料は自分(送料元払い)となります。着払いで送らないよう注意しましょう
※商品が届いた時のダンボールで良いので、梱包しましょう!
必ず問い合わせフォームで連絡したうえで商品を発送してください。
そうでないとサイズ交換は行ってもらえないようなので注意してくださいね！
サイズ交換保できない場合
いくつか注意点があるので確認するようにしてください。
●返送したときに不足がある場合
●カラーのみの交換
●1度サイズ交換をしている商品
●着払いで商品を送った場合
●コンビニ後払いをご利用で、お支払いがお済みではない商品
交換時の注意点
サイズ交換時の注意点がいくつかあります。注意点をしっかり見ていきましょう！
開封品は1点まで
ピンクの箱を2つ以上開封してしまっている場合、サイズ交換はできません!
商品が届いたら1つだけ開封して試し履きするようにしましょう!
着用したものはピンクの箱に戻りたりせずに
履いたことが分かるようにして販売元に送るようにしましょう!
サイズ違いでフラミンゴレギンスを注文している場合
注意書きにはこう書いてあります。
セットのうち、異なるサイズの組合せでご注文された場合は
一部枚数のみのサイズ交換も可能ですが開封品の交換は1点までとなります。
引用:公式サイト
ちょっと分かりにくいので、
Sサイズを2枚、Mサイズを3枚など複数のサイズでフラミンゴレギンスを注文したとします。
SサイズとMサイズ両方を１つずつ開封、試着して
購入したフラミンゴレギンス5枚(未開封3つ、開封2つ)すべてLサイズに交換したくなった場合
サイズ交換は可能ですが開封品の交換は1点までとなります。
開封してしまったSサイズ、Mサイズのどちらかは交換してもらえないので注意してくださいね!
未開封とはピンクの箱を開けていない状態を指します。
未開封でもピンクの箱が潰れていてもサイズ交換できないので、保管するときには注意が必要です!
梱包する時も箱が潰れないように新聞紙を丸めてい入れるなど工夫した方が良いですね!
どこに送ればいいの？
サイズ交換お申込み完了時に、自動配信されるメールにも住所記載してあるのでよく確認してくださいね!
〒366-0812
埼玉県深谷市折之口２０１５−１
共栄物流サービス 埼玉センター
Cinderella Online Shop 返品交換担当 宛
土日祝日は時間外のため、受け取り出来ないこともあるそうです。
平日指定での発送にするように注意してください。
いつまでに返送すればいいの？
後払いにした人は、商品支払が終わってから返送してください。
そうでない場合は受け付けてくれないので注意してください。
その他の支払をされた場合は、お問い合わせフォームで連絡した後
2週間以内に返送しましょう。
送料はかかる？
サイズ交換をする場合、送料はこちらが支払うことになります。
入れた箱の大きさや重さによって送料が異なりますので注意が必要です。
着払いで発送した場合は、受け取ってもらえないと書いてありますので確認するようにしましょう。
フラミンゴレギンス以外の物は入れずに返送する
サイズ交換するとき、商品が届いた段ボールで返送するのが一番楽チンです。
でも、返送する時は梱包されていたパンフレットなどは入れずに返送してください。
サイズ交換を受け付けてくれない場合があります!
交換できない場合はどうなるの？
もしサイズ交換できないと判断されてしまったら
フラミンゴレギンスの会社から確認のメールが届きます。
そのメールに返送すると、着払いで元のサイズのフラミンゴレギンスが戻ってきます。
確認メールに1か月以上連絡しなかった場合は、商品を破棄されてしまうので注意が必要です。
フラミンゴレギンス返品時の問い合わせ先は？
キャンセルではなく、サイズの間違いや枚数の変更などは
発送前だったら受付可能だそうなので、注文した時にはサイズや枚数が間違っていないのか
早めに確認するのが良いと思います。
フラミンゴレギンスサイズ交換についてのまとめ
理想のスタイルになりたい！と思って複数枚購入したものの試しに1枚履いてみたけどキツイ…
そんな時はサイズ交換してくれるか気になりませんか？
フラミンゴレギンスはサイズ永久交換保証付きのため
未開封で1回に限り、サイズ交換することが出来ます。
サイズ交換に時間がかかっているともったいないので
スムーズに交換するためにも、手順や注意点を守って行ってみてくださいね！
自分に合ったサイズのもので理想のスタイルになっちゃいましょう♪
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